La Métropole Européenne de Lille (MEL) s'apprête à vivre une transformation majeure de ses transports en commun. Le mardi 16 juin 2026, la direction de Keolis Lille Ilévia a officialisé la refonte globale de son offre de bus. L'objectif affiché par Franck Garçon, directeur général de l'exploitant, est clair : adapter la desserte aux nouveaux modes de vie des Métropolitains, notamment face à la baisse des trajets strictement domicile-travail concentrés sur les mêmes horaires.
Ce nouveau réseau, qui entrera officiellement en vigueur le lundi 31 août 2026, verra son offre passer de 140 à 153 lignes. Au cœur de cette restructuration se trouve le déploiement massif de Flexity, le nouveau nom officiel du service de transport sur réservation (ou transport à la demande). Découvrez le guide complet pour maîtriser ces changements, optimiser vos trajets et comprendre comment utiliser ce service de proximité.
Qu'est-ce que Flexity, le service de transport sur réservation d'Ilévia ?
Le transport à la demande n’est pas totalement inédit dans la métropole lilloise, mais il change radicalement d'échelle en s'offrant une identité propre. Face au succès de la formule, qui a séduit pas moins de 65 000 usagers au cours de l'année 2025, le réseau déploie des moyens inédits pour mailler le territoire de la MEL.
Un plan d’extension ambitieux d’ici 2031
Pour répondre à un besoin croissant de flexibilité, l'offre globale de transport à la demande va progresser de 70 %. Le réseau intègre 10 nouvelles lignes dédiées, portant le total à 30 lignes réservables dès la fin du mois d'août 2026. Keolis anticipe ainsi une augmentation massive de la fréquentation, visant une hausse de 165 % des trajets d'ici 2031 par rapport aux indicateurs de 2023.
Le principe de fonctionnement des lignes à la demande
Le concept de Flexity repose sur la complémentarité avec le réseau de transport lourd (métro, tramway, gares TER). Ce service sur mesure assure la liaison entre un arrêt de bus de proximité et un nœud de connexion stratégique de la métropole. Il garantit une solution de mobilité dans les zones ou aux horaires où la circulation d'un bus standard de grande capacité ne serait pas justifiée d'un point de vue écologique et économique.
Quelles sont les 30 lignes Flexity disponibles dès le 31 août 2026 ?
Le réseau Flexity s'organise en quatre grandes catégories distinctes pour répondre précisément aux besoins des voyageurs, que ce soit en journée, en soirée ou pour rejoindre des zones économiques spécifiques.
Le tableau ci-dessous synthétise la répartition exacte et les spécificités des 30 lignes du nouveau dispositif :
Type de offre Flexity | Numérotation des lignes | Nombre de lignes | Horaires et spécificités du service |
Lignes de Journée | F1 à F15 | 15 lignes | Service de jour (incluant 6 créations majeures au sud-ouest et nord-ouest de Lille). |
Lignes de Soirée | F16 à F20 | 5 lignes | Relais de nuit (20h30 à 00h30) depuis les stations de métro vers les centres des communes. |
Lignes Zones d’Activités | A1 à A4 | 4 lignes | Service "Flexity Activity" pour la desserte directe des parcs d'entreprises de la MEL. |
Lignes Régulières Flex | 61F à 75F (+E4F) | 7 lignes | Remplacement des lignes classiques (61 à 75, E4) sur leurs horaires creux. |
Focus sur les nouveautés de journée et de soirée
Sur les 15 lignes de journée opérationnelles au 31 août, on dénombre 6 créations sectorielles majeures. Ces bus circuleront principalement sur deux grands secteurs de la MEL :
Le secteur Sud-Ouest de Lille, structuré autour des communes de Don-Sainghin et de Seclin.
Le secteur Nord-Ouest, englobant les communes de Verlinghem et du Quesnoy-sur-Deûle.
Pour les 5 lignes de soirée (F16 à F20), le service s'active de 20h30 à 00h30. Le principe est simple : dès que les lignes de bus régulières s'arrêtent, ces navettes prennent le relais pour vous raccompagner en toute sécurité. Elles vous récupèrent à la station de métro la plus proche pour vous déposer au niveau d'un arrêt central de votre commune.
Flexity Activity : cap sur les zones industrielles et commerciales
C'est la grande innovation de cette refonte 2026. Cinq des dix nouvelles lignes créées cette année ciblent spécifiquement le monde de l'entreprise. Labellisées "A" pour Flexity Activity, les lignes A1 à A4 connectent directement les salariés depuis les bouches de métro vers leur lieu de travail.
Les lignes A1 et A2 viennent remplacer les anciennes lignes spécifiques Z4 et Z3.
Elles desservent prioritairement deux poumons économiques majeurs : le parc d’activités de Ravennes-les-Francs (situé entre Bondues et Tourcoing) et le CRT de Lesquin.
Comment réserver un voyage Flexity et à quel prix ?
Pour simplification de l'expérience usager, Keolis modernise les outils d'accès et d'information de sa plateforme de réservation.
Une nouvelle application Ilévia unique pour centraliser vos trajets
Dès le lundi 22 juin 2026, Ilévia lance une toute nouvelle application mobile. Celle-ci regroupe désormais l'intégralité des services de mobilité de la métropole (métro, tram, bus classiques, vélos en libre-service et Flexity) au sein d'une seule et unique interface, évitant ainsi la multiplication des outils numériques.
Pour réserver une course Flexity, trois options simples s'offrent à vous :
Via l'application mobile ou le site internet officiel.
Par téléphone au numéro unique :
03 20 40 40 40(disponible de 6h30 à 20h du lundi au vendredi, et de 9h à 20h le samedi).
Règle d'or pour vos déplacements : La réservation de votre trajet doit être validée, au plus tard, 1 heure avant l'horaire de départ souhaité. Une fois la réservation enregistrée, un SMS de confirmation vous est envoyé pour vous notifier l'heure de passage exacte du mini-bus à votre point de prise en charge.
Combien coûte un trajet sur réservation Flexity ?
C'est l'un des points forts du dispositif : le prix est strictement identique à un trajet classique. Il n’y a aucun surcoût pour l'usager. Vous pouvez emprunter le service Flexity avec vos titres de transport habituels (tickets unitaires, cartes d'abonnement mensuelles ou annuelles, trajets combinés), tout en bénéficiant des règles de correspondance classiques du réseau métropolitain.
Pour anticiper vos futurs trajets avant la rentrée du 31 août 2026, analyser les modifications de lignes dans votre commune ou consulter les fiches horaires détaillées, l'exploitant a mis en ligne une plateforme numérique dédiée accessible à l'adresse : nouveaureseaubus.ilevia.fr.
Un avis sur ce nouveau réseau de bus ? Que pensez-vous du déploiement du service Flexity dans votre commune de la Métropole Européenne de Lille ? Partagez votre expérience et vos questions en commentaires, et n'hésitez pas à partager cet article aux usagers des transports lillois !
